Vejledning til udarbejdelse af serviceniveau
Vejledningen er en del af Socialstyrelsens redskabskasse til faglig ledelse og styring. Anvend vejledningen i kommunens daglige arbejde med styringsgrundlag og fastlæggelse af serviceniveau.

Denne vejledning beskriver, hvordan processen for arbejdet med at afdække kommunens nuværende praksis og fastsætte en ramme for det fremtidige serviceniveau kan tilrettelægges.
Hent publikationen