Vejledning til udarbejdelse af retningslinjer for sagsbehandlingen
Vejledningen er en del af Socialstyrelsens redskabskasse til faglig ledelse og styring. Anvend vejledningen i kommunens daglige arbejde med styringsgrundlag og udarbejdelse af retningslinjer for sagsbehandlingen.

Vejledningen beskriver de forskellige elementer i retningslinjer for sagsbehandlingen, herunder lovgrundlag, roller og ansvar, processer, metoder, skabeloner. Udarbejdelsen af retningslinjer for sagsbehandlingen kan inspireres af denne vejledning.
Hent publikationen