Kommuneinterview om FIT
Claus Jørgensen, Familieafdelingen, Gladsaxe Kommune.
”I myndighedsarbejdet er der klare regler og love, som vi skal udøve for at sikre udsatte børn og unges trivsel. Den myndighedsrolle lægger vi ikke fra os, fordi vi spørger borgerne, hvordan de oplever en sag, eller hvordan vi kan gøre vores arbejde endnu bedre.”
Læs interviewet med Claus Jørgensen om Gladsaxe Kommunes erfaringer med anvendelsen af FIT-metoden
Thomas Bjørn Hansen, Poppelgården Familiecenter, Hvidovre Kommune.
"I dag er FIT-principperne en del af familiecentrets DNA, og det har forandret hele arbejdspladsens kultur at have udgangspunkt i at give og modtage kritik."
Robin Vickery, Socialforvaltningen, Københavns Kommune.
"Ved at indhente systematisk feedback fra borgeren kan vi få hjælp til at holde os på sporet, når det går godt. Og når det går skidt, kan vi korrigere indsatsen, fordi feedbacken gør og klogere."
Læs interviewet med Robin Vickery om Københavns Kommunes erfaringer med anvendelsen af FIT-metoden
Fotos: Michael Daugaard
